Konsulting w zakresie rozwoju i utrzymania IT
Oferta Prointegra dotycząca konsultingu w zakresie rozwoju i utrzymania infrastruktury informatycznej obejmuje usługi w następujących obszarach:
Analiza i opracowywanie koncepcji
Analiza i opracowanie koncepcji stanowi istotny element w procesie przygotowania do realizacji projektu technicznego. Etap ten ma szczególnie znaczenie dla przedsięwzięć złożonych, składających się z wielu faz i obejmujących różne obszary tematyczne, oraz w przypadku dużych organizacji klienta. Oferta Prointegra w tym zakresie dotyczy:- Zebranie i analiza zebranych informacji na temat konfiguracji sieci korporacyjnej oraz środowiska stacji roboczych w zakresie infrastruktury informatycznej w obszarze istotnym dla planowanego przedsięwzięcia
- Zebranie i analiza wymagań funkcjonalnych Klienta w obszarze istotnym dla planowanego przedsięwzięcia
- Opracowanie koncepcji, przedstawiającej wizję rozwiązania oraz przyjęte założenia i wymagania funkcjonalne
Świadczenie usług serwisowych
Oferta Prointegra w zakresie usług serwisowych obejmuje:- Powdrożeniowe wsparcie techniczne
- Usługi serwisowe w ramach gwarancji na wykonane usługi
- Outsoursing serwisowy - usługi serwisowe w ramach umów ryczałtowych dla systemów lub ich części, usługi administrowania i utrzymania systemów
- Usługi wsparcia technicznego dla realizacji określonych zadań