Zarządzanie środowiskiem stacji roboczych spędza sen z powiek niejednemu administratorowi, głównie dlatego, że jest bardzo czasochłonne, często złożone i zawsze kosztowne.

Logicznym rozwiązaniem staje się implementacja systemu zarządzania stacjami roboczymi, opracowanie i wdrożenie procedur zarządzania majątkiem IT oraz procedur zarządzania sprzętem komputerowym i oprogramowaniem składającym się na stacje robocze.

W ramach zarządzania środowiskiem stacji roboczych Prointegra proponuje następujące elementy:
• opracowanie projektu technicznego oraz dokumentacji eksploatacyjnej (obejmującej procedury eksploatacyjne, archiwizacji i odtwarzania) systemu zarządzającego stacjami roboczymi, oraz uruchomienie funkcjonalności systemu zarządzającego:
o Inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania (aktualna informacja o konfiguracji sprzętu i oprogramowania zainstalowanego na komputerach w sieci),
o Automatyczna dystrybucja oprogramowania (dystrybucja uaktualnień oraz wdrażanie nowego oprogramowania),
o Zdalne narzędzia administracyjne (wykorzystywane do zdalnego zarządzania stacjami oraz udzielania pomocy technicznej dla użytkowników).
• opracowanie projektu i wdrożenie procedur zarządzania majątkiem IT, w celu kompleksowego zarządzania majątkiem IT, usprawnienie zarządzania tym majątkiem i uzyskania dodatkowych korzyści poprzez:
o inwentaryzację wykorzystywanego majątku
o okresową kontrolę stanu majątku IT
o zarządzanie dokumentacją (przyjęcia, ruchy, likwidacje), cyklem eksploatacji i kosztami eksploatacji
o kontrolę konfiguracji majątku IT (kompletacja/dekompletacja)
o zarządzanie czynnościami serwisowymi na majątku IT
o wymianę danych o majątku IT z systemem finansowo-księgowym
• opracowanie projektu standaryzacji i wdrożenie systemu zarządzania standardem sprzętu i oprogramowania stacji roboczych w celu:
o kontroli sprzętu i oprogramowania zainstalowanego na stacjach roboczych
o kontroli standardu oprogramowania na stacjach roboczych
• opracowanie projektu integracji systemu zarządzającego stacjami z systemami wpierającymi pracę działów helpdesku w celu wymiany danych o majątku z bazy CMDB.